年末年始の営業時間のご案内

年末年始（2025年12月31日～1月4日）の弊社の営業スケジュールにつきまして、以下の通りご案内申し上げます。

■ご入金について

クイック入金は通常通りご利用可能で、各金融機関のメンテナンス時間を除き原則として24時間リアルタイムに反映します。但し、クイック入金にエラー等が発生した場合、入金の反映が【1月5日（月）以降】となる可能性がございます。あらかじめご了承ください。

なお、クイック入金のお手続きの際、金融機関サイトにて振込み手続き完了後に「×」ボタン等で画面を閉じたり、「元のサイトへ戻る」や「加盟店へ戻る」、「確定する」などのボタンをクリックしなかった場合、即時に入金が反映されない可能性がございます。必ずご利用の金融機関のサイトから弊社のサイトへ遷移されたことをご確認ください。

銀行振込の場合、【12月30日（火）15:00以降】に弊社にて着金確認の取れたお振込みは、【1月5日（月）9:00以降】に順次お取引口座へ反映いたします。

■ご出金について

【12月30日15:00以降】のご出金依頼は【1月5日 （月）】に受付し、【1月6日（火）以降】に送金いたします。

なお、ご出金依頼には出金先口座の登録が必要です。出金先口座の登録および認証が完了していない場合は、【12月28日まで】にご対応ください。

■ お問い合わせ窓口

以下日程にてカスタマーサポートは休業いたします。

→　12月31日（水）～1月4日（日）

この期間の電話、メール、チャットでのサポートに対する回答はできかねます。また、入出金・口座開設審査・ご本人確認に係る不備のご対応ならびにお問い合わせのご回答は、【1月5日（月）9:00以降】となりますこと、予めご了承ください。

■ 注意事項

年末年始期間中は、取引参加者が減少するため、市場流動性が低下し、通常時よりもスプレッドが拡大したり、相場の急変により意図した取引ができなくなってしまう可能性がございます。

弊社が提供する取引は、急激な価格変動によって大きな損失を被るリスクがございますので、あらかじめ十分な証拠金をご入金していただく、または保有ポジションを調整してリスクを軽減する等、お客様ご自身でリスク管理を行っていただきますようお願いいたします。

また、クリスマス期間中は休場や流動性の低下に伴い、取引時間が変更となる銘柄もございます。詳細につきましては、取引プラットフォームの銘柄詳細をご確認ください。

本件につきご不明な点がございましたら、本メールへの返信もしくは下記までお気軽にお問い合わせください。

フリーダイヤル：0120-989-650（受付時間：平日9:00～19:00）

お問い合わせフォーム／チャット：https://jp.plus500.com/contact-us （返信対応時間：平日9:00～19:00）